Fraktkostnad och leverans

Fraktkostnad och leverans

Vi ser till att dina häckplantor kommer fram i gott skick

Hackvaxteronline.se tycker det är viktigt att du inte får betala för mycket frakt, men samtidigt vill vi se till att plantorna kommer fram i gott skick. Du investerar ju i en häck som du ska kunna njuta av i många år framöver. Din order kommer på en eller flera pallar eller i lådor, beroende på storlek/höjd och antal plantor. När du fyllt kundvagnen på webbsidan med de plantor du vill ha beräknas frakten. Fraktkostnaden beräknas på beställda produkters sammanlagda vikt, mått och avstånd till mottagarort (via postnummer). Sedan väljer vi den leveransmetod som passar bäst till din beställning. Beroende på ordern skickar vi varorna på ett eller flera av följande sätt:

  • På pallar, med ett av våra fraktbolag.
  • I en eller flera lådor med DPD.

Här nedan kan du läsa om hur vi ser till att plantorna kommer fram fräscha och fina.

Leverans på pall

Plantor med klump, plantor i kruka och större mängder barrotade växter kommer på pallar. Det gula fältet visar hur mycket plats som finns kvar på den sista lastpallen. Förutsatt att det finns plats kvar på pallen kan du lägga fler växter till i kundvagnen tills pallen är full, utan extra fraktkostnad! 

Vi använder oss av olika fraktbolag och distributörer som är specialiserade på palltransport. Endast på detta sätt kan vi garantera att växterna levereras så snabbt som möjligt, så de kommer fram fräscha och fina. När du beställer kan du ange vilken vecka häckplantorna ska levereras till dig. Plantor som finns i lager kan levereras omgående. Här gäller: beställ senast torsdag 24:00 för leverans veckan efter. 

 Postnummer upp till 81: plantorna levereras veckan efter, men observera att leveransen kan bli fördröjd på grund av oförutsedda omständigheter. Postnummer högre än 81 eller boende på Gotland (67): kontakta oss i förväg för att vara säker på när du får din leverans. Postnummer 68, 78 och 79 levereras normalt på fredag nästa vecka, med några få undantag. Det är också möjligt att få beställningen levererad om några få veckor genom att välja leveransvecka när du beställer. Om du vill veta vilken dag plantorna kommer kan du kontakta oss från och med tisdag under leveransveckan. Vi kommer att meddela dig när du kan vänta dig att få plantorna levererade. Det kan hända att leveransen fördröjs med en dag hos posten eller på helgdagar. Fraktbolaget kommer att kontakta dig för att bestämma leveranstid. Fraktföretaget levererar alltid till trottoaren, även när du inte är hemma, så du behöver inte ta ledigt från jobbet för att ta emot varorna. Dina häckplantor kommer på så kallade engångspallar. Lastbilschauffören levererar pallarna till trottoaren. Du ska själv ta häckväxterna från pallen. Lastpallarna är av obehandlat trä och tas inte i retur. Häckväxterna kan p.g.a. logistiksystemet inte levereras annat än på engångspallar.

Leverans i en eller flera lådor

Leverans i en eller flera lådor

Barrotade häckväxter samt några sorter av små växter kommer i lådor med DPD. När du valt ut de produkter du vill ha och lagt till dem i kundvagnen kan du se hur många lådor beställningen består av. När du beställer kan du välja leveransvecka. Har du önskemål om att få leveransen senare så ger vi dig möjlighet till det. Plantor som finns i lager kan levereras omgående: beställ senast torsdag 24:00 och få leveransen veckan efter. Så snart ditt/dina paket har skickats kommer du att få en e-post med ditt kollinummer, som du kan spåra ditt paket med på DPDs hemsida. Om du inte är hemma vid leveranstillfället lämnar DPD ditt paket hos ombudet. Föraren lägger en lapp i lådan med information om var du kan hämta upp paketet.